“如果不是為了銷售，廣告什么也不是！”這是現(xiàn)代（沙發(fā)）廣告教皇大衛(wèi)一奧格威對于家具廣告最擲地有聲的一次描述。而如何實(shí)現(xiàn)（沙發(fā)）廣告對于銷售的促進(jìn)作用，這是前仆后繼的企業(yè)決策者與（沙發(fā)）廣告人一直樂此不疲的話題。 圖1現(xiàn)代（沙發(fā)）廣告教皇大衛(wèi)一奧格威，既然廣告直面銷售，我們何不從消費(fèi)者購買決策過程來反觀（沙發(fā)）廣告策略？營銷者們研究購買者的決策過程，并將其歸納為五個(gè)階段：問題認(rèn)知、信息收集、對可供選擇方案的評價(jià)、購買決策和購后行為。可見，購買過程早在實(shí)際購買發(fā)生前產(chǎn)生，并在購買之后持續(xù)很久。尤其對于餐廳家具、家具消費(fèi)，決策過程短至一周長至一年，如何讓品牌廣告持續(xù)、有效，是個(gè)讓人興奮的話題。問題認(rèn)知信息收集——對可供選擇方案的評價(jià)——購買決策——購后行為 縱觀家具行業(yè)，雖然我們已走出了過去不注重品牌和廣告的時(shí)代，但相比于汽車、家電等品牌運(yùn)作相對成熟的行業(yè)，我們?nèi)燥@得不夠有章法， “東一榔頭西一棒”的“散打”讓我們花了錢卻效果不佳。借用市場營銷學(xué)的理論模板，通過購買過程的五大階段，則可將幫助家具品牌把廣告“鏈”起來，將“散打”整合成一套“組合拳”，讓品牌傳播更有力量。